ご利用に関する質問と答え
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Q: | 入稿用ファイルはどういうものですか? |
A: | 名刺データは、ご注文フォームにある入稿用テンプレートを ダウンロードして作成してください。(下図イメージ) 保存形式はイラストレータ10〜CS3(ファイル名は、*****.ai) ・CMYKカラーモード。 ・フォントは全てアウトライン化してください。 ・イメージは全て埋め込み保存にしてください。 |
入稿用テンプレートの参考例 |
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Q: | デザインのオーダー制作する場合、 社名ロゴ、イラストなどはどうすればよいですか? |
A: | PC用ファイル(イラストレータ、PDF、JPG、フォトショップなどのファイル)の場合はEメール添付、CD-Rでお送り下さい。その他、印刷物からのスキャナ読み取りも可能です。いずれの場合も、なるべく解像度の高い鮮明な材料をお選び下さい。 |
Q: | 名刺のデザイン、社名ロゴ制作、イラスト制作はできますか? |
A: | 別途料金にてお受け致しますので、お気軽にお問い合わせください。 |
Q: | 印刷前に仕上がりイメージの確認はできますか? |
A: | お客様データの印刷サンプルをお出しすることは出来ません。なるべくイメージ相違が発生しないように、確認のやりとりを行う場合もございます。もしロゴなどの印刷サンプルがある場合は一緒にお送り頂けますと安心です。 |
Q: | 両面カラー印刷だけですか? |
A: | 両面カラー印刷のみとなっております。モノクロにしたい場合は 元データをモノクロで制作してください。 |
Q: | 2度目の注文時はどうなりますか? |
A: | お客様より頂いた名刺データは弊社にて保管致します。(保管期間:約半年) 追加印刷など、ご注文内容が同じでしたら、お電話やメール一本で納品が可能です。 |
Q: | 外国語表記は可能ですか? |
A: | 外国語も可能です。別途ご相談ください。 役職、専門用語表記などの意訳が必要な場合は別途手数料がかかる場合がございます。 |
Q: | デザインのオーダー制作する場合、 レイアウトをワード、エクセルを使って送ってもよいですか? |
A: | よいです。あくまで大まかなイメージ確認のためですので、正式データはイラストレータで制作したものを確認頂きます。 |
Q: | データに修正が入った場合はどうしたらよいですか? |
A: | 直ちにお電話にてご連絡ください。但し印刷発注を掛けてしまった後は、修正不可となりますので、お電話にて状況をお知らせ致します。 |
Q: | 印刷用紙、印刷サンプルは見せて頂けますか? |
A: | 可能です。サンプル在庫数が少ないため、タイミングによってはお出しできない場合がございます。 |